jlbd app-এ লগইন নিয়ে যা জানা দরকার

jlbd app-এ প্রবেশ করার পুরো প্রক্রিয়াটা সহজ রাখার চেষ্টা করা হয়েছে — যাতে যেকোনো বয়সের মানুষ সহজে ব্যবহার করতে পারেন। তবে কিছু বিষয় আগে থেকে জেনে রাখলে পরে ঝামেলা এড়ানো যায়।

পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন

এটা সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি। নিবন্ধনের সময় যে পাসওয়ার্ড দিয়েছিলেন সেটা মনে থাকলে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে jlbd app-এ ঢোকা যায়। পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ — বড় ও ছোট হরফের পার্থক্য আছে। ভুল পাসওয়ার্ড একটানা ৫ বার দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়।

OTP দিয়ে লগইন

পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে চাইলে OTP পদ্ধতি ব্যবহার করুন। মোবাইল নম্বর দিয়ে "OTP পাঠান" ক্লিক করলে ২ মিনিটের মধ্যে ৬ সংখ্যার কোড আসবে। কোডটা নির্দিষ্ট বাক্সে দিলেই লগইন হয়ে যাবে। OTP-র মেয়াদ ৫ মিনিট — এর পর মেয়াদ শেষ হলে আবার পাঠাতে হবে।

"মনে রাখুন" অপশন

নিজের ডিভাইসে লগইন করলে "এই ডিভাইসে মনে রাখুন" চেক করতে পারেন — তাহলে ৩০ দিন পর্যন্ত আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। তবে শেয়ার্ড ডিভাইস বা অন্যের মোবাইলে এই অপশন দেবেন না।

লগইন না হলে কী করবেন

অনেক সময় ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় লগইন হয় না — একবার পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। তারপরেও না হলে OTP পদ্ধতি ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে থাকলে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

 কখনো পাবলিক ওয়াই-ফাই বা অপরিচিত নেটওয়ার্কে jlbd app-এ লগইন করবেন না। ব্যবহারের পর লগআউট করুন — বিশেষ করে অন্যের ডিভাইস থেকে।